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Hosting: Strategie comunicative, un mese dopo?
di Stefano Bellasio
Il 22 Agosto mandavo online un articolo sul caso Tophost, ma non ero il primo, altre decine di blogger si erano già prodigate a fare altrettanto, provocando un'onda mediatica senza precedenti.
E' passato più di un mese da allora, quasi due per la verità. Allora la stessa TopHost ebbe molto da fare per cercare di riportare alla calma blogger e utenti, e spiegare che di fatto non era stata solo una mossa azzardata; per questo il mio post si chiamava "Strategie Comunicative", perchè lo stesso Stefano Epifani, che aveva notato tra i primi la cosa, aveva visto tutto sotto l'idea di un approccio(sbagliato a suo dire) verso i clienti.
In realtà Tophost ci aveva promesso che non si trattava di un semplice sfogo, sotto sembrava ci fosse una ben precisa mossa, prima fra le tante che avremmo dovuto vedere. Sono passati due mesi e nulla si è visto, anzi, è passato inosservata l'ultima email inviata agli utenti per festeggiare i 40.000 clienti, sicuramente doverosa, ma non meno del rendere conto ai propri clienti di cosa sia rimasto della prima "calda" email inviata a fine Agosto.
Sarebbe interessante se Tophost stessa intervenisse, come ha già fatto e per cui ringrazio, ma nel frattempo chiedo a voi un parere. Tutto si è spento? E pensare che la discussione anche su HT era stata "accesa"....
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