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Solidità e affidabilità dell'azienda

Una volta la prima preoccupazione era sicuramente trovare un servizio che offrisse il giusto compromesso tra prezzo e caratteristiche offerte. Lo si fa ancora oggi, ma prima di tutto, molti utenti, cercano di capire quanto sia affidabile l'azienda da cui stanno acquistando il loro servizio, soprattutto per evitare di trovarsi a piedi dopo pochi mesi o al primo problema riscontrato.

Come capire se un'azienda è affidabile? Provo a buttare giù qualche punto che potrebbe essere d'aiuto:

- sul sito dell'azienda dovrebbe essere sempre presente una sezione "Chi Siamo" o "Azienda" che spieghi da quanto offrono il servizio, che competenze hanno maturato e quali sono i loro principali clienti. Diciamo che trovare una sezione curata, non con le solite frasi fatte, è giù sinonimo di qualità e competenza.

Cerchiamo anche i contatti e le informazioni sull'azienda, molte aziende dichiarano anche quanti collaboratori e quanti sistemisti lavorano sulle loro macchine, tutte informazioni che possono essere interessanti.

- le aziende di un certo livello espongono anche certificazioni e riconoscimenti avuti in passato, non sono fondamentali, ma potrebbero essere d'aiuto

- controlliamo che l'azienda sia in regola legalmente, per cui cerchiamo i giusti riferimenti, come la partita iva e controlliamo l'effettiva esistenza della società/azienda

- prima di acquistare è sempre meglio contattare lo staff in modo da avere anche un primo riscontro del loro approccio con il cliente

- ultimo, cercare su internet e sui forum specializzati pareri e opinioni sul servizio. Purtroppo non è sempre un procedimento affidabile, ma potrebbe farci valutare meglio il servizio dopo aver reperito le altre informazioni.

Per il resto, trovare anche una pagina con i siti ospitati è sicuramente un "plus" per verificare affidabilità e target dell'azienda, ma non sempre è presente per tutte. Posso dire invece che basare la propria valutazione sul forum dell'azienza, popolato o meno, non è sempre giusto, per esperienza posso dire che i forum sono poco utilizzati e spesso mal gestiti dal provider, per cui anche se il servizio è ottimo, non molto frequentati e curati.

 bene, ho dimenticato qualcosa?